İade Politikası

Yasal Sorumluluk Reddi

Doğuş Oto Yedek Parça ve www.otoyedpar üzerinden satışı yapılan ürünlerin üreticisi değildir. Sitemiz, farklı marka ve tedarikçilerden temin edilen oto yedek parçaların satışını yapan bağımsız bir platformdur.

Ürünlerin araç uyumluluğu ve montaj sorumluluğu müşteriye aittir. Yanlış ürün seçimi, hatalı veya yetkisiz montajdan kaynaklanan sorunlardan firmamız sorumlu tutulamaz.

Sitemizde geçen marka ve ürün adları, yalnızca bilgilendirme ve uyumluluk amacıyla kullanılmakta olup ilgili markalarla doğrudan bir bağ veya resmi yetkili satıcılık ilişkisi olduğu anlamına gelmez.

İade ve değişim işlemleri, yürürlükteki tüketici mevzuatına ve sitemizde belirtilen şartlara göre yapılır.

İade Politikası Hakkında Temel Bilgiler

Doğuş Oto Yedek Parça’dan ve www.otoyedpar.com.tr 'den satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren yasal süre içinde, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması şartıyla iade edilebilir.

İade edilecek ürünlerin orijinal ambalajında, eksiksiz ve hasarsız olması gerekmektedir. Yanlış ürün seçimi veya hatalı montajdan kaynaklanan kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmez.

İade ve değişim talepleri, müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla yapılır ve yürürlükteki tüketici mevzuatına göre değerlendirilir

İade Politikasında Bulunması Gerekenler

Doğuş Oto Yedek Parça ve www.otoyedpar, iade politikası; iade süresi, ürünün durumu, ambalaj ve fatura gereklilikleri, kargo koşulları, iade ve değişim süreci ile ücret iade yöntemlerini kapsar.

İade taleplerinin geçerli sayılabilmesi için belirtilen şartlara uygun olması ve müşteri hizmetlerimiz üzerinden başvuru yapılması gerekmektedir